CEM salvó más de 8.300 vidas en 2023

Gracias a la atención oportuna de servicios de emergencias y de urgencias, Coomeva Emergencia Médica, CEM, salvó 8.335 vidas en 2023.

Los equipos de salud de CEM brindaron este año 218.276 atenciones asistenciales. De estas, el 60% (131.690) fueron atenciones médicas en casa y el 40% (86.586) atenciones de teleasistencia y telemedicina, con servicios de Medicina General, Nutrición, Psicología y medicina especializada -Medicina Interna y Ginecología y Obstetricia-, creando así experiencias de bienestar para sus usuarios, en cualquier momento y lugar.

En el 2023 muchos más lugares en todo el país están ahora protegidos gracias a CEM, alcanzando un 17% en la población de áreas protegidas, pasando de cuidar 596 sedes en 2022, a 699, al cierre de 2023.

Nuevos servicios

Entre los pasos más importantes dados por CEM este año está el fortalecimiento de su portafolio de servicios, con una oferta integral que incluye ahora hospitalización domiciliaria.

Mediante el servicio de hospitalización en casa se facilita que los pacientes se cuiden o terminen un proceso de recuperación de su salud en el calor de su hogar, a la vez que se contribuye a la descongestión de los servicios de salud, y a la eficiencia y uso apropiado del sistema. Así, este año CEM gestionó 2.731 hospitalizaciones de pacientes agudos y 1.513 hospitalizaciones de pacientes crónicos.

CEM también creó nuevas soluciones integrales en salud orientadas a mejorar la experiencia del usuario, aportando a la automatización de los procesos, como el lanzamiento de la primera tarjeta de pagos y atención por telemedicina OK DOC con servicios en todo el país; el lanzamiento de Petsonaje, la nueva opción de prestación del servicio de asistencias de mascotas a nivel nacional y la apertura de “La Drooguería”.

Preparados para 2024

Para 2024 CEM se enfocará en fortalecer los modelos de aseguramiento Low Cost, robustecer su capacidad de prestación de servicios de salud y masificar los servicios a la población colombiana con ofertas diferenciales, modulares y soportadas en soluciones tecnológicas en salud.