Coomeva Medicina Prepagada con 12 nuevos centros médicos para tu atención

Por Marco Montes Martínez

Gerente General Coomeva Medicina

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A partir de noviembre de 2021 y a lo largo de 2022 se abrirán las puertas de las nuevas unidades ambulatorias en Cartagena, Bogotá, Barranquilla, Cali norte, Cali sur, Pereira, Armenia, Tuluá, Bucaramanga, Medellín Poblado, Medellín Poblado 2 y Medellín Laureles.

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Con una inversión de $22.000 millones, en 6.083 metros cuadrados de construcción y remodelación, Coomeva Medicina Prepagada abrirá las puertas de 12 nuevas unidades ambulatorias de salud para la atención de sus afiliados en el país. 

En noviembre de este año se inaugurará el Centro Médico Coomeva Medicina Prepagada en Cartagena y el resto tendrá su apertura en 2022. Con estas nuevas unidades la entidad brindará mayor accesibilidad en la oportunidad y cobertura a los usuarios. 

Estos proyectos promueven una activación no solo en la salud, sino en otros sectores involucrados en el plan de expansión, sumado a los más de 1.400 empleos directos e indirectos que se generan.

Más canales

Además de los nuevos espacios para la atención en salud, Coomeva Medicina Prepagada ha venido mejorando los procesos y consolidando nuevos canales de servicio digitales. 

Es el caso de la atención por el WhatsApp Business, herramienta con la que ha atendido al momento 105.476 solicitudes, y la implementación del Centro Médico Virtual de Teleconsulta, Dr. Félix, con 5.297 consultas en lo que va de este año. 

El modelo de atención del Centro de Contacto de la entidad también ha sido renovado. En el primer semestre de 2021 ha atendido 308.491 llamadas. Y en cuanto a pagos, hoy los usuarios tienen la facilidad de efectuarlos en línea desde diferentes canales. De esta manera Coomeva Medicina Prepagada se viene transformando con agilidad, para ser más resolutiva, asequible y facilitar la vida de sus afiliados.

Casi 50 años

Coomeva Medicina Prepagada cuenta con más de 48 años de experiencia y aprendizaje continuo. Es una compañía que se ha venido fortaleciendo con innovación y mejor servicio para sus más de 380.000 usuarios, y consolidando su red de prestadores con más de 6.000 profesionales de la salud e instituciones clínicas.

Más que un plan

Coomeva Medicina Prepagada ofrece un portafolio de planes de salud, completos e incluyentes, diseñados a la medida de las necesidades de los colombianos. 

En el primer semestre de 2021 la compañía ha sumado 2.090.000 actividades asistenciales, ha atendido el nacimiento de 504 bebés, 24.579 urgencias y con su programa Maternidad Contigo ha beneficiado 571 gestantes. 

Su compromiso con los usuarios lo resumen en su programa de gestión del riesgo Cuidarte es Quererte, donde la tecnología, el autocuidado y el compromiso médico logran generarle al paciente una mayor expectativa y calidad de vida, a través de estilos y hábitos saludables.