La fortaleza de nuestro gobierno corporativo y el futuro de Coomeva
El 22 de octubre de 2022 se llevó a cabo la LXIII Asamblea General Extraordinaria de Delegados, con el fin de recibir el informe de la Comisión designada por la Asamblea, en relación con Coomeva EPS.
Pocas entidades hacen un ejercicio tan profundo y crítico de sus dificultades como lo ha hecho Coomeva frente a la situación de la EPS, demostrando una vez más lo que somos y la fortaleza de nuestro modelo de gobierno corporativo.
Este asunto no se ha analizado solo en esta Asamblea o por la Comisión designada. Desde hace más de siete años, Dirigencia y Administración venimos examinando, preparando y tomando decisiones, dado que ha sido el tema de mayor complejidad que hemos afrontado en los casi 60 años de historia de Coomeva, además, en el peor ambiente de una pandemia y de una crisis económica global y nacional, y con grandes incertidumbres.
Qué buscamos
“Lo que importa no es lo que nos sucede, sino lo que hacemos con lo que nos sucede”. Epícteto
En relación con el análisis hecho por la Comisión y con el acompañamiento de expertos, nuestra actitud no ha sido, ni será, la de buscar culpables, sino la de entender y resolver.
Con la EPS demostramos que las cooperativas pueden y deben jugar un papel importante en la solución de necesidades fundamentales como la salud, así como en la creación y fortalecimiento de muchas empresas en torno a la cadena productiva del sector y de esta manera aportar bienestar a sus usuarios y al desarrollo al país.
En las dificultades volvemos a entender que el gran tesoro de Coomeva y su gran foco de atención es nuestra comunidad de asociados. Sin su respaldo y confianza no habría sido posible sortear una situación de esta magnitud.
Como empresa estamos comprometidos con el seguimiento a esta liquidación, buscando reducir al máximo los impactos en colaboradores y otros públicos, en especial en los proveedores y en la Cooperativa misma; impactos que aunque ya están casi todos asumidos en nuestros estados financieros, debemos estar atentos a extremo a lo que sigue.
Principales conclusiones
Principales conclusiones Del análisis de la Comisión se concluye que la liquidación de la EPS se generó por causas no imputables a la Cooperativa ni a la EPS; que se actuó conforme a la ley y a los preceptos de “un buen hombre de negocios”; que se tomaron decisiones con diligencia priorizando proteger a los asociados y a la Cooperativa, pues no se podía seguir arriesgando este capital social construido en 60 años, y que hay detrás una crisis y unas fallas estructurales del Sistema de Salud. Los análisis y los hechos demuestran que Coomeva no obtuvo beneficios y por el contrario, sí hay evidencia de grandes sacrificios y esfuerzos.
¿Para dónde vamos 2023-2026?
Estamos en una nueva etapa de estabilización, terminando de absorber los impactos de la liquidación de la EPS y de la crisis económica, pero también proyectando con gran optimismo y confianza el futuro de Coomeva, que vemos con grandes desafíos, pero también con esperanza y optimismo. Por ello realizamos una revisión del Plan Estratégico de Coomeva al 2026, definiendo cinco ejes de actuación:
1. Compromiso con la identidad cooperativa
Nuestra identidad cooperativa será la verdadera ventaja competitiva de Coomeva, con acciones de doble vía que vivencien nuestros principios y valores: acciones de la Cooperativa hacia los asociados y de los asociados hacia la Cooperativa, haciendo realidad la frase “Nuestras acciones son nuestro mensaje cooperativo”. Esto nos llevará a aumentar el sentido de pertenencia de los asociados y demás grupos, y en este contexto estamos trabajando también en la resignificación de la marca Coomeva, para que la marca Cooperativa prevalezca sobre la de cada negocio. Ampliaremos nuestro liderazgo en el sector cooperativo participando en organismos de integración y proyectando aún más los servicios de las empresas Coomeva en este sector. También mantendremos nuestro compromiso con la sociedad y con el Planeta a través de nuestro aporte a los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS, extendiendo a más personas los beneficios que conlleva la fuerza de la cooperación.
2. Desarrollo de la comunidad
de asociados y su familia
Nuestro compromiso es mantener y aumentar una potente propuesta de servicios, especialmente en ahorro y crédito; mantener nuestro liderazgo en salud con una propuesta de aseguramiento privado, con salud al alcance de todos; y una mayor propuesta de los fondos mutuales, todo ello enmarcado en las tendencias digitales y en nuevos modelos de negocios.
Continuaremos fortaleciendo prácticas de buen gobierno, bajo criterios éticos y actuando con rigurosidad frente a los principios y valores cooperativos, manteniendo al asociado y su familia como el centro y a la Cooperativa, como eje de la organización empresarial, observando la unidad de propósito, dirección y control.
4. Compromiso con la excelencia en el servicio
Consolidaremos una estrategia de cliente único, logrando una mirada de los asociados y los usuarios de 360° desde todas las empresas, mejorando la oferta de valor y permanencia en la Cooperativa, partiendo desde una claridad estratégica y en las ideas
5. Fortalecimiento y solidez empresarial
Debemos finalizar la liquidación de la EPS de la mejor forma posible para Coomeva y demás grupos de interés, así como mantener una visión y ajuste del Plan Estratégico y de la estructura organizacional, para favorecer el logro y la eficiencia en el gasto; continuar con el liderazgo en el sector salud, posibilitando el acceso a este vital servicio; hacer del Banco y de la Fiduciaria vehículos de gran servicio a los asociados, a terceros y al movimiento cooperativo, participando del concepto de banca ética, orientados a las personas, al Planeta y a los resultados; todo esto apoyados en gerentes y líderes comprometidos
Agradezco a los dirigentes y a todos los asociados por el apoyo para poder cerrar de la mejor forma este desafío que nos ha presentado Coomeva EPS, y mirar un futuro muy prometedor para Coomeva y sus empresas.
Fecha de publicación 16/01/2023
Última modificación 18/01/2023